60 روز ضمانت تعویض کالا 10 سال گارانتی موتور تمامی محصولاتی که در سایت راستیکالا مشاهده میکنید دارای 60 روز ضمانت بازگشت کالا می باشند. شما می توانید در صورت مشاهده هرگونه اشکال میتوانید نسبت به تعویض یا عودت کالا اقدام نمایید. محصول قبلی در حضور مشتری با محصول نو تعویض خواهد شد. همچنین تمامی محصولات دارای گارانتی و سرویس و خدمات میباشند. کارت گارانتی داخل جعبه تمامی محصولات وجود دارد که تاریخ شروع آن از زمان راه اندازی خواهد بود. مدت زمان گارانتی هر یک از محصولات در صفحه محصول درج شده و قابل مشاهده است. راستیکالا در طور این سال‌ها تلاش کرده تا بهترین خدمات را برای مشتریان خود ارائه دهد و با گسترش فعالیت خود توانسته تمامی استان‌های کشور را تحت پوشش خدمات خود در آورد. هم اکنون راستیکالا در تمامی استان‌های کشور بصورت مستقیم خدمات خود را عرضه و پشتیبان لوازم شما می باشد. مشتریان گرامی میتوانند بعد از اتمام زمان گارانتی نیز نسبت به تمدید آن اقدام نمایند.